Отстраняване на неизправности
За да разгледате често задавани въпроси за
вашето устройство, посетете страниците за
поддръжка на продукти на адрес
www.nseries.com/support .
В.: Каква е моята парола за заключване,
ПИН- или ПУК-кодовете?
О.: Фабрично зададеният код за заключване е
12345. Ако забравите или изгубите кода за
заключване, обърнете се към сервизен център
Nokia Care или към вашия доставчик на услуги.
Ако забравите или изгубите ПИН- или ПУК-код
или ако не сте получили такъв код, се свържете
с вашия доставчик на мрежови услуги. За
информация относно пароли се свържете с
вашия доставчик на точки за достъп, например
търговски доставчик на интернет услуги или
доставчик на мрежови услуги.
В.: Как да затворя приложение, което е
блокирало?
О.: Натиснете и задръжте
. За да затворите
приложение, превъртете до него и натиснете C.
Натискането на C не затваря музикалния плейър.
За да затворите музикалния плейър, изберете го
от списъка и
Опции
>
Изход
.
В.: Защо изображенията изглеждат
зацапани?
О.: Уверете се, че защитните стъкла на обектива
на камерата са чисти.
В.: Защо всеки път, когато включвам
устройството си, на екрана има липсващи,
обезцветени или ярки точки?
О.: Това е характерно за този вид дисплей. Някои
дисплеи могат да съдържат пиксели или точки,
които остават включени или изключени. Това е
нормално – не е дефект.
В.: Защо устройството ми не може да
установи GPS връзка?
О.: Намерете повече информация за GPS, GPS
приемник, сигнали на спътници и данни за
местонахождение в това ръководство за
потребителя.
Вижте “Позициониране
(GPS)”, стр. 107.
В.: Защо не мога да намеря устройството на
моя приятел при използване на Bluetooth
връзка?
О.: Уверете се, че двете устройства са
съвместими, че сте активирали Bluetooth
191
Отстраняване
на
неизправности
свързване и че не сте в скрит режим. Също така
се погрижете разстоянието между двете
устройства да не е над 10 метра (33 фута) и да
няма стени или други прегради между
устройствата.
В.: Защо не мога да прекратя Bluetooth
връзка?
О.: Ако към устройството ви е свързано друго
устройство, можете или да прекъснете връзката,
като използвате другото устройство, или като
деактивирате Bluetooth връзката. Натиснете
и изберете
Инструменти
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Изключване
.
В.: Защо другото устройство не може да
види файловете, съхранени в моето
устройство, в домашната мрежа?
О.: Уверете се, че сте конфигурирали
настройките на домашната мрежа, споделянето
на съдържание е включено в устройството ви и
другото устройство е съвместимо с UPnP.
В.: Какво мога да направя, ако връзката
към домашната ми мрежа престане да
работи?
О.: Изключете връзката към безжичната
локална мрежа с компютъра и с устройството ви,
и я включете отново. Ако това не помогне,
рестартирайте компютъра и устройството си. Ако
връзката продължава да не работи,
преконфигурирайте настройките за безжичната
локална мрежа в компютъра и устройството си.
Вижте “Безжична LAN”, стр. 36.
Вижте
“Настройки за връзка”, стр. 184.
В.: Защо не мога да видя моя съвместим
компютър в моето устройство в
домашната мрежа?
О.: Ако използвате защитна стена в съвместимия
компютър, проверете дали тя позволява на
сървъра за домашни медии да използва
външната връзка (можете да добавите сървъра
за домашни медии към списъка с изключения на
защитната стена). Проверете в настройките на
защитната стена, че тя позволява трафик през
следните портове: 1900, 49152, 49153 и 49154.
Някои устройства за точки за достъп за безжична
локална мрежа имат вградена защитна стена. В
такива случаи се уверете, че защитната стена в
устройството с точка за достъп не блокира
трафика през следните портове: 1900, 49152,
49153 и 49154. Проверете дали настройките за
безжична локална мрежа в устройството ви и
съвместимия компютър са еднакви.
192
Отстраняване
на
неизправности
В.: Защо не мога да видя дадена точка за
достъп за безжична локална мрежа
(WLAN), въпреки че знам, че съм в обхвата
й?
О.: Може точката за достъп за WLAN да използва
скрит идентификатор на комплекта услуги (SSID).
Можете да осъществите достъп до мрежи, които
използват скрит SSID само ако знаете
правилния SSID и имате създадена точка за
достъп до Интернет в безжична локална мрежа
във вашето устройство Nokia.
В.: Как да изключа безжичната локална
мрежа (WLAN) в моето устройство Nokia?
О.: Безжичната локална мрежа във вашето
устройство Nokia се изключва, когато не се
опитвате да направите връзка, не сте свързани
към друга точка за достъп или не сканирате за
налични мрежи. За да намалите още
консумацията от батерията, можете да укажете
на устройството Nokia да не сканира или да
сканира по-рядко във фонов режим за налични
мрежи. Безжичната локална мрежа се изключва
между сканиранията във фонов режим.
За да промените настройките за сканиране във
фонов режим:
1.
Натиснете
и изберете
Инструменти
>
Настройк.
>
Връзка
>
Безжична LAN
.
2.
За да увеличите интервала от време за
фоново сканиране, настройте времето в
Сканирай за мрежи
. За да спрете фоновите
сканирания, изберете
Покажи наличн.
WLAN
>
Никога
.
3.
За да запаметите промените, натиснете
Назад
.
Когато
Сканирай за мрежи
е зададено да
бъде
Никога
, иконата за наличие на
безжична локална мрежа не се показва в
режим на готовност. Вие обаче ще можете да
сканирате ръчно за налични безжични
локални мрежи и да се свързвате към тях по
обичайния начин.
В.: Как мога да запаметя данните си, преди
да ги изтрия?
О.: За да запаметите данни, използвайте Nokia
Nseries PC Suite, за да направите архивно копие
на всички данни в съвместим компютър;
изпратете изображения на вашия адрес на
електронна поща, след това запаметете
изображенията на вашия компютър или пък
изпратете данни с помощта на Bluetooth връзка
до съвместимо устройство.
В.: Защо не мога да избера контакт за мое
съобщение?
О.: Картата за контакта не съдържа телефонен
номер, адрес или адрес на електронна поща.
193
Отстраняване
на
неизправности
Натиснете
, изберете
Контакти
и
редактирайте картата за контакта.
В.: Как мога да прекратя връзка за данни,
когато устройството я стартира отново и
отново?
О.: Устройството може да опитва да изтегли
мултимедийно съобщение от центъра за
мултимедийни съобщения. За да спрете опитите
на устройството да направи връзка за данни,
натиснете
и изберете
Съобщ.
>
Опции
>
Настройки
>
Мултим. съобщение
>
Изтегляне мултим.
и
Ръчно
, за да накарате
центъра за мултимедийни съобщения да записва
съобщенията, които ще се изтеглят по-късно,
или
Изключено
– за да се пренебрегват всички
входящи мултимедийни съобщения. Ако сте
избрали
Ръчно
, получавате известие, когато за
вас е пристигнало ново мултимедийно
съобщение, което можете да изтеглите от
центъра за мултимедийни съобщения. Ако
изберете
Изключено
, устройството няма да
осъществява никакви връзки с мрежата,
отнасящи се до мултимедийни съобщения. За да
настроите устройството да използва връзка за
предаване на пакети данни, само ако активирате
приложение, или извършите действие, което се
нуждае от нея, натиснете
и изберете
Инструменти
>
Настройк.
>
Връзка
>
Пакети данни
>
Връзка пакет данни
>
При
необходим.
. Ако това не помага, изключете
устройството и го включете отново.
В.: Защо имам проблеми със свързването
на устройството към компютъра?
О.: Уверете се, че имате последната версия на
Nokia Nseries PC Suite и че тя е инсталирана, и се
изпълнява на вашия съвместим компютър. За
допълнителна информация за това как да
използвате Nokia Nseries PC Suite вижте
функцията за помощ на Nokia Nseries PC Suite или
посетете страниците за поддръжка на Nokia.
В.: Мога ли да използвам устройство като
факс модем със съвместим компютър?
О.: Не можете да използвате устройството си като
факс модем. Но с функцията за прехвърляне на
повикване (услуга на мрежата) можете да
прехвърляте входящи повиквания за факс на
друг телефонен номер.
194
Отстраняване
на
неизправности