Depanare
Pentru a vizualiza întrebările frecvente legate de
aparatul Dvs., consultaţi paginile de asistenţă
produs de la adresa www.nseries.com/support.
Î: Care este parola mea pentru codurile PIN,
PUK şi de blocare?
R: Codul de blocare implicit este 12345. Dacă uitaţi
sau pierdeţi codul de blocare, contactaţi un punct
de lucru Nokia Care sau furnizorul de servicii. Dacă
uitaţi sau pierdeţi un cod PIN sau PUK sau dacă nu
aţi primit un astfel de cod, contactaţi furnizorul de
servicii de reţea. Pentru informaţii privind parolele,
contactaţi furnizorul de punct de acces, care poate
fi, de exemplu, un furnizor comercial de servicii
Internet (ISP) sau un furnizor de servicii de reţea.
Î: Cum închid o aplicaţie care nu răspunde?
R: Apăsaţi si menţineţi apăsat
. Pentru a închide
aplicaţia, mergeţi la aceasta şi apăsaţi C. Aplicaţia
Player muzică nu se poate închide prin apăsarea
tastei C. Pentru a închide aplicaţia Music player,
selectaţi-o din listă şi
Opţiuni
>
Ieşire
.
Î: De ce imaginile apar neclare?
R: Asiguraţi-vă că obiectivul aparatului foto-video
este curat.
Î: De ce, la fiecare pornire a aparatului, apar
pe ecran puncte lipsă, decolorate sau
luminoase?
R: Aceasta este o caracteristică a acestui tip de
afişaj. Unele afişaje pot conţine pixeli sau puncte
care rămân active sau inactive. Acest lucru este
normal şi nu reprezintă un defect.
Î: De ce nu poate aparatul să stabilească o
conexiune GPS?
R: Informaţii suplimentare despre GPS, receptorul
GPS, semnale de sateliţi şi coordonate în acest ghid
al utilizatorului.
A se vedea „Poziţionare
(GPS)”, pag. 100.
Î: De ce nu pot găsi aparatul prietenului meu
prin conexiune Bluetooth?
R: Asiguraţi-vă că aparatele sunt compatibile, au
activată conexiunea Bluetooth şi nu sunt în modul
ascuns. De asemenea, verificaţi dacă distanţa dintre
cele două aparate nu depăşeşte 10 metri (33 de
picioare) şi dacă nu există pereţi sau alte obstacole
între aparate.
177
Depanare
Î: De ce nu pot termina o conexiune
Bluetooth?
R: Dacă la aparatul Dvs. este conectat un alt aparat,
puteţi întrerupe conexiunea utilizând celălalt
aparat sau dezactivând conexiunea Bluetooth.
Apăsaţi
şi selectaţi
Instrumente
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Oprit
.
Î: De ce nu vede celălalt aparat fişierele
stocate pe aparatul meu în reţeaua de
domiciliu?
R: Asiguraţi-vă că aţi configurat setările reţelei de
domiciliu, că opţiunea de partajarea a conţinutului
este activată pe aparat şi că celălalt aparat este
compatibil UPnP.
Î: Ce pot să fac în cazul în care conexiunea la
reţeaua mea de domiciliu nu mai
funcţionează?
R: Opriţi conexiunea la reţeaua LAN fără fir (WLAN)
de pe calculatorul compatibil şi de pe aparat şi
porniţi-o din nou. Dacă această operaţie nu ajută,
reporniţi calculatorul compatibil şi aparatul. În
cazul în care conexiunea tot nu funcţionează,
reconfiguraţi setările reţelei WLAN atât pe
calculatorul compatibil, cât şi pe aparat.
A se vedea
„Reţea LAN fără fir”, pag. 35.
A se vedea „Setări
conexiune”, pag. 171.
Î: De ce nu pot să vad calculatorul meu
compatibil în reţeaua de domiciliu?
R: Dacă utilizaţi o aplicaţie firewall pe calculatorul
compatibil, verificaţi dacă aceasta permite
serverului Home media să utilizeze conexiunea
externă (puteţi adăuga serverul Home media la lista
de excepţii a aplicaţiilor firewall). Verificaţi în
setările aplicaţiei firewall că aceasta permite trafic
prin următoarele porturi: 1900, 49152, 49153 şi
49154. Unele dispozitive de tip punct de acces WLAN
au firewall incorporat. În acest caz, verificaţi ca
aplicaţia firewall a dispozitivului punct de acces să
nu blocheze traficul prin porturile următoare: 1900,
49152, 49153 şi 49154. Asiguraţi-vă că setările
WLAN sunt aceleaşi pe dispozitiv şi pe calculatorul
compatibil.
Î: De ce nu pot vedea un punct de acces LAN
fără fir (WLAN), deşi ştiu că mă aflu în raza de
acoperire a reţelei?
R: Este posibil ca punctul de acces WLAN să utilizeze
un identificator set serviciu (SSID) ascuns. Puteţi
accesa reţele care utilizează un SSID ascuns numai
în cazul în care cunoaşteţi SSID-ul corect şi dacă aţi
creat un punct de acces Internet WLAN pentru reţea,
pe aparatul Nokia.
178
Depanare
Î: Cum dezactivez reţeaua LAN fără fir (WLAN)
pe aparatul meu Nokia?
R: Reţeaua WLAN de pe aparatul Nokia se
dezactivează atunci când nu încercaţi să vă
conectaţi sau când nu sunteţi conectat la alt punct
de acces sau când nu scanaţi în căutarea reţelelor
disponibile. Pentru a reduce mai mult consumul de
energie al acumulatorului, puteţi seta aparatul
Nokia să nu caute sau să caute mai rar reţele
disponibile în fundal. Reţeaua WLAN se
dezactivează în perioada dintre scanările din
fundal.
Pentru a modifica setările scanării în fundal:
1.
Apăsaţi şi selectaţi
Instrumente
>
Setări
>
Conexiune
>
WLAN
.
2.
Pentru a prelungi intervalul de scanare în fundal,
reglaţi perioada în câmpul
Căutare reţele
.
Pentru a opri scanările efectuate în fundal,
selectaţi
Afişare disponib. WLAN
>
Niciodată
.
3.
Pentru a memora modificările, apăsaţi
Înapoi
.
Când opţiunea
Căutare reţele
este setată pe
Niciodată
, pictograma de disponibilitate a
reţelelor WLAN nu va fi afişată în modul de
aşteptare. Cu toate acestea, puteţi să scanaţi
manual în căutarea reţelelor WLAN disponibile
şi să vă conectaţi la acestea ca de obicei.
Î: Cum pot să memorez datele înainte de a le
şterge?
R: Pentru a memora datele, utilizaţi Nokia Nseries
PC Suite pentru a crea copii de siguranţă ale datelor
pe un calculator compatibil; expediaţi imaginile
către propria adresă de e-mail, apoi memoraţi
imaginile pe calculator sau expediaţi datele către
un aparat compatibil prin conexiune Bluetooth.
Î: De ce nu pot să selectez un contact pentru
mesaj?
R: Fişa de contact nu are un număr de telefon, o
adresă sau o adresă email. Apăsaţi
, selectaţi
Contacte
şi editaţi fişa de contact.
Î: Cum pot închide o conexiune de date când
aparatul iniţiază mereu, în mod repetat, o
conexiune de date?
R: Este posibil ca aparatul să încerce să preia un
mesaj multimedia de la centrul de mesaje
multimedia. Pentru a împiedica stabilirea
conexiunilor de date de pe aparat, apăsaţi
şi
selectaţi
Mesaje
>
Opţiuni
>
Setări
>
Mesaj
multimedia
>
Preluare multimedia
şi
Manuală
pentru a solicita centrului de mesaje multimedia să
memoreze mesajele pentru preluare ulterioară sau
Dezactivată
pentru a ignora toate mesajele
multimedia. Dacă selectaţi
Manuală
, primiţi o
notificare atunci când în centrul de mesaje
multimedia există un nou mesaj multimedia pe care
179
Depanare
îl puteţi prelua. Dacă selectaţi
Dezactivată
,
aparatul nu se conectează la reţea pentru a prelua
mesajele multimedia. Pentru a seta utilizarea unei
conexiuni de pachete de date pe aparat doar în
cazul în care porniţi o aplicaţie sau o acţiune care
necesită acest lucru, apăsaţi
şi selectaţi
Instrumente
>
Setări
>
Conexiune
>
Date ca
pachete
>
Conexiune date pach.
>
Dacă e
necesar
. Dacă acest lucru nu rezolvă problema,
opriţi aparatul şi porniţi-l din nou.
Î: De ce am probleme cu conectarea
aparatului la calculatorul personal?
R: Asiguraţi-vă că aveţi cea mai recentă versiune de
Nokia Nseries PC Suite, că aceasta este instalată şi
se execută pe PC-ul compatibil. Pentru informaţii
suplimentare despre modul de utilizare a aplicaţiei
Nokia Nseries PC Suite, consultaţi funcţia de ajutor
din Nokia Nseries PC Suite sau vizitaţi paginile de
asistenţă Nokia.
Î: Pot să utilizez aparatul drept modem fax,
cu un calculator compatibil?
R: Nu puteţi utiliza acest aparat drept modem fax.
Totuşi, cu opţiunea de redirecţionare a apelurilor
(serviciu de reţea), puteţi redirecţiona apelurile de
tip fax către un alt număr de telefon.
180
Depanare