Felsökning
Om du vill läsa svaren på vanliga frågor om din
enhet kan du besöka sidorna med produktstöd på
www.nseries.com/support .
Fråga: Vad är lösenordet för lås-, PIN- och
PUK-koderna?
Svar: Låskoden är som standard 12345. Kontakta en
Nokia Care-kontakt eller din tjänstleverantör om du
glömmer eller tappar bort låskoden. Om du
glömmer eller tappar bort en PIN- eller PUK-kod,
eller om du inte har tagit emot någon sådan kod,
kontaktar du din tjänstleverantör. Mer information
om lösenord får du av din
kopplingspunktsleverantör, till exempel en
kommersiell Internetleverantör eller
tjänstleverantör.
Fråga: Hur stänger jag ett program som inte
svarar?
Svar: Håll ned
. Om du vill stänga ett program
bläddrar du till det och trycker på C. När du trycker
på C stängs inte musikspelaren. Om du vill stänga
musikspelaren väljer du den i listan och
Val
>
Avsluta
.
Fråga: Varför ser bilderna fläckiga ut?
Svar: Kontrollera att kameralinsfönstren är rena.
Fråga: Varför visas missfärgade eller ljusa
prickar på displayen när jag slår på enheten?
Svar: Så fungerar den här typen av display. Vissa
displayer kan ha bildpunkter eller prickar som
förblir på eller av. Det är helt normalt och är inte ett
fel.
Fråga: Varför kan min enhet inte upprätta en
GPS-anslutning?
Svar: Du kan hitta mer information om GPS, GPS-
mottagare, satellitsignaler och platsinformation i
den här användarhandboken.
Se "GPS" s. 95.
Fråga: Varför hittar jag inte min kompis
enhet med Bluetooth?
Svar: Kontrollera att båda enheterna är kompatibla,
har aktiverat Bluetooth-anslutningen och inte är i
dolt läge. Kontrollera att avståndet mellan de två
enheterna inte överstiger 10 meter och att inga
väggar eller andra hinder skiljer enheterna åt.
167
Felsökning
Fråga: Varför kan jag inte avsluta en
Bluetooth-anslutning?
Svar: Om en annan enhet är ansluten till enheten
kan du antingen avsluta anslutningen från den
andra enheten eller inaktivera Bluetooth på din
egen. Tryck på
och välj
Verktyg
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Av
.
Fråga: Varför kan inte den andra enheten se
filerna på min enhet i hemnätverket?
Svar: Kontrollera att inställningarna för
hemnätverket är gjorda, att fildelning är aktiverat i
enheten och att den andra enheten är UPnP-
kompatibel.
Fråga: Vad ska jag göra om anslutningen till
hemnätverket slutar fungera?
Svar: Stäng av anslutningen till det trådlösa
nätverket från datorn och från enheten, och slå
sedan på dem igen. Om det inte hjälper, starta om
datorn och enheten. Om anslutningen ändå inte
fungerar, konfigurera om inställningarna för
trådlöst nätverk både i datorn och enheten.
Se
"Trådlöst nätverk" s. 34.
Se
"Anslutningsinställningar" s. 162.
Fråga: Varför kan jag inte se datorn från min
enhet i hemnätverket?
Svar: Om du har en brandvägg i datorn ska du
kontrollera att den låter Home Media Server
använda den externa anslutningen (du kan lägga till
Home Media Server i brandväggens
undantagslista). Kontrollera i brandväggens
inställningar att den tillåter trafik på följande
portar: 1900, 49152, 49153 och 49154. Vissa
kopplingspunkter för trådlösa nätverk har en
inbyggd brandvägg. Kontrollera i så fall att
kopplingspunktens brandvägg inte blockerar
trafiken på följande portar: 1900, 49152, 49153 och
49154. Kontrollera att inställningarna för trådlöst
nätverk är samma i enheten och datorn.
Fråga: Varför ser jag ingen kopplingspunkt
för trådlöst nätverk (WLAN) trots att jag
befinner mig inom dess räckvidd?
Svar: Det kan bero på att kopplingspunkten
använder en dold tjänstidentifierare (SSID). Du har
bara åtkomst till nätverk som använder en dold SSID
om du känner till rätt SSID och har skapat en
kopplingspunkt för trådlöst nätverk för det
nätverket på din Nokia-enhet.
Fråga: Hur stänger jag av trådlöst nätverk
(WLAN) på min Nokia-enhet?
Svar: WLAN på Nokia-enheten stängs av när du inte
försöker ansluta, inte är ansluten till en
kopplingspunkt och inte söker efter tillgängliga
nätverk. Om du vill minska batteriförbrukningen
ytterligare kan du ange att Nokia-enheten inte ska
söka, eller söka mer sällan, efter tillgängliga nätverk
168
Felsökning
i bakgrunden. WLAN stängs av mellan
bakgrundssökningarna.
Ändra inställningarna för bakgrundssökning så här:
1.
Tryck på
och välj
Verktyg
>
Inställn.
>
Anslutning
>
Trådlöst LAN
.
2.
Om du vill öka tidsintervallet för
bakgrundssökningar justerar du tiden i
Skanna
nät
. Om du vill stoppa bakgrundssökningarna
väljer du
Visa WLAN-status
>
Aldrig
.
3.
Spara ändringarna genom att trycka på
Tillbaka
.
När
Skanna nät
är inställd på
Aldrig
visas inte
symbolen för tillgängligt trådlöst lokalt nätverk
i vänteläget. Du kan dock fortfarande manuellt
söka efter tillgängliga trådlösa nätverk och
ansluta till sådana på vanligt sätt.
Fråga: Hur kan jag spara informationen
innan jag tar bort den?
Svar: Om du vill spara data kan du antingen använda
Nokia Nseries PC Suite för att göra en
säkerhetskopia av all information till en kompatibel
dator, skicka bilderna till din e-postadress och
därifrån spara dem på datorn eller skicka data via
Bluetooth till en kompatibel enhet.
Fråga: Varför kan jag inte välja en kontakt för
mitt meddelande?
Svar: Kontaktkortet saknar telefonnummer, adress
eller e-postadress. Tryck på
, välj
Kontakter
, och
redigera kontaktkortet.
Fråga: Hur kan jag avsluta dataanslutningen
när enheten påbörjar en dataanslutning om
och om igen?
Svar: Enheten försöker kanske hämta ett MMS från
MMS-centralen. Om du vill hindra enheten från att
upprätta en dataanslutning trycker du på
och
väljer
Medd.
>
Val
>
Inställningar
>
MMS
>
Hämta MMS
och
Manuellt
om du vill att MMS-
meddelandecentralen ska spara meddelandena för
att hämtas senare, eller
Av
om du vill ignorera alla
inkommande MMS. Om du väljer
Manuellt
får du
veta när du har fått ett MMS som du kan hämta i
MMS-meddelandecentralen. Om du väljer
Av
kommer inte enheten att skapa några
nätverksanslutningar i samband med MMS. Om du
bara vill använda en paketdataanslutning om du
startar ett program eller en åtgärd som behöver den
trycker du på
och väljer
Verktyg
>
Inställn.
>
Anslutning
>
Paketdata
>
Datapaketanslutn.
>
Vid behov
. Om det inte
hjälper slår du av enheten och sedan på den igen.
169
Felsökning
Fråga: Varför har jag problem med att
ansluta enheten till min dator?
Svar: Kontrollera att du har installerat den senaste
versionen av Nokia Nseries PC Suite på datorn och
att programmet är igång. Mer information om hur
du använder Nokia Nseries PC Suite finns i
hjälpfunktionen till Nokia Nseries PC Suite och på
Nokias supportsidor.
Fråga: Kan jag använda enheten som
faxmodem med en kompatibel dator?
Svar: Du kan inte använda enheten som faxmodem.
Men med vidarekopplingsfunktionen (nättjänst)
kan du vidarekoppla inkommande faxsamtal till ett
annat telefonnummer.
170
Felsökning